Om oss
En av de viktigste prioriteringene hos Keluvo.com er at kundene våre får full valuta for pengene. Vi streber etter å sikre at kundene våre får produkter av høyeste kvalitet – til de rimeligste prisene.
Vi sikrer lave priser med leveranser direkte fra fabrikker. Vi har etablert langsiktige partnerskap med fabrikker, grossister, distributører og varehus – alt for å eliminere unødvendige kostnader på mellommenn. Dette gjør oss i stand til å levere varer av høy kvalitet til konkurransedyktige og reduserte priser til kunder over hele verden.
Vi er glade for å kunngjøre at vi snart vil etablere en fysisk butikk! Hold deg oppdatert!

Fysisk butikk
Den første fysiske Keluvo-butikken åpner snart! Teamet vårt jobber hardt og er klare til å gi deg spesielle nyheter for å feire åpningen! Vi sees snart!
Ofte stilte spørsmål
1. Hvor finner jeg fraktkoden min?
Når bestillingen din er sendt, vil du motta et sporingsnummer på e-post. Sporingskoden sendes vanligvis innen 1-3 virkedager. Vær oppmerksom på at det kan ta flere virkedager før sporingskoden blir aktiv.
2. Hvordan kan jeg sjekke statusen på bestillingen min?
Bruk sporingskoden du mottar via e-post for å spore statusen til bestillingen din. Skriv inn sporingsnummeret i delen «Sendingssporing» på nettstedet for å se den nåværende statusen for forsendelsen din.
3. Hva om jeg ikke er fornøyd med bestillingen min?
Hvis du ikke er fornøyd med bestillingen din, kan du kontakte oss på info@keluvo.com. Beskriv problemet så detaljert som mulig ved å legge ved et bilde eller en video av feilen. Etter å ha vurdert problemet med det bestilte produktet, vil vi prøve å svare så snart som mulig og finne et kompromiss begge parter kan akseptere for å løse problemet.
4. Er betalingsopplysningene mine trygge?
Vi bruker SSL-kryptering (Secure Socket Layer), som sørger for at dataene dine overføres sikkert mellom nettleseren din og serverne våre. Dette gir ekstra beskyttelse mot datatyveri og sikrer at dine personlige betalingsopplysninger er trygge.
5. Fant du ikke svaret på spørsmålet ditt?
Hvis du har ubesvarte spørsmål eller trenger mer informasjon, kan du kontakte oss på info@keluvo.com.
Vårt kundeserviceteam står alltid klare til å hjelpe deg og svare på dine spørsmål.
Kontakt oss
Vi vil kontakte deg innen 24 timer